خدمات ما بعد البيع وخط المساعدة

 

 

 

التزامنا بالخدمة

رضاكم هو أولويتنا

 

نحن لا نعتبر التثبيت الناجح للنظام الجديد بمثابة نهاية المشروع، بل البداية. سندعمك طوال دورة حياة جهازك بالكامل.

 

التزام الخدمة

• يتمتع الجهاز بالكامل بضمان لمدة عام واحد-وخدمات التوجيه عن بعد مدى الحياة.

 

• تتم تغطية جميع المعدات التي تقدمها شركتنا خلال فترة الضمان المنصوص عليها. في حالة حدوث أي مشكلات تتعلق بالجودة، فسنرسل مهندسًا متخصصًا لتقديم الخدمة في الوقت المناسب والوفاء بشروط الخدمة الواردة في هذه الاتفاقية.

 

 

 

 

 

 

سهولة الاستخدام ممتازة

دائما حيث تحتاج إلينا

 

بغض النظر عما تحتاجه منا الآن، نريدك أن تشعر بالدعم الكامل. نحن نقدم اتصالات مخصصة وأوقات استجابة قصيرة.

بفضل فريق الخدمة القوي والشبكة العالمية لمراكز الخدمة، يتوفر الخط الساخن للدعم لدينا دائمًا.

يمكننا أيضًا إجراء الصيانة عن بعد، مما يسمح لنا بحل العديد من المشكلات بسرعة وسهولة.

 

 

 

شاندونغ كسوهوي الجودة

 

قطع غيار

   

المخزون المتاح

وقت التسليم القصير

نحن نحتفظ بمخزون ثابت من قطع الغيار ويمكننا إرسال قطع الغيار على الفور لضمان تقدم المشروع في الوقت المناسب. حتى بالنسبة للمشاريع الكبرى أو الخاصة ذات الجداول الزمنية الضيقة، فإننا نلتزم بالتعاون للوفاء بالمواعيد النهائية للقبول والانتهاء.

ولضمان الكفاءة، فإننا ندعم بشكل كامل التشغيل العادي للمعدات ولن نؤخر الجداول الزمنية للمشروع بسبب مشاكل جودة المعدات.

نحن نضمن رسميًا أن جميع أنظمة التحكم الأساسية والمكونات الإلكترونية الرئيسية يتم الحصول عليها من علامات تجارية رائدة.

 

لا تقلق-الإنتاج مجاني

 

عقد الخدمة

 

الصيانة عن بعد

الخدمة الفنية

 

إذا كان خط الإنتاج الخاص بك يعمل بكامل طاقته وتوقفت الماكينة فجأة، فيمكننا تقديم المساعدة الفورية من خلال الصيانة عن بعد. من خلال مكالمات الفيديو، يمكن لفريق ما بعد البيع-أن يقدم إرشادات خطوة بخطوة-بخطوة- لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

 

التكنولوجيا لدينا

• نحن نقدم معدات متقدمة مع أنظمة أساسية مصدرها العلامات التجارية الرائدة لتلبية متطلبات المستخدم.
• شركتنا مسؤولة عن جودة المنتجات التي تصنعها. لا يغطي الضمان التآكل العادي-و-الأجزاء الممزقة.
• نحن نقدم إرشادات فنية مدى الحياة، وترقيات مجانية لبرامج النظام، وخدمات استشارية على مدار 24 ساعة.
• نحن على دراية بخصائص أداء المعدات من الشركات المصنعة العالمية الرائدة وندمج نقاط قوتها للتحسين المستمر.
• نحن نضمن توفير قطع الغيار الكافية بسعر التكلفة.
• نقوم بتوجيه عملية تركيب المعدات ويمكننا إرسال موظفين للتركيب، والتشغيل، والتشغيل التجريبي.
• يمكننا ترتيب فرص للزيارات والتدريب والتبادلات في مواقع معالجة قضبان الفولاذ المحلية.